游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2002：好评
这是此行最差的酒店，卫生极差，地毯一摊一摊的污渍，还有不知道是上一位还是上N位吃过的瓜子在地上，满地的头发，洗手间的浴巾上还有之前住客的头发，墙角蜘蛛网，没有wifi，网线不见了，打电话叫个师傅来插了根网线也没用，空调显示屏不好用，烧水壶旁边还放着之前住客的茶叶袋！早餐时间7点到9点，我们八点去的时候就剩几根油条和三样不多的菜了，油条，后面来的客人基本都没啥吃的！我朋友忍受不了，找携程给协调退房，结果他大半夜跑出去四十多公里才又找到酒店住，我找携程给退，结果酒店死活不给退，后来老婆懒得折腾，因为还带的孩子，就凑合住！奉劝大家，这家酒店很垃圾，慎住！
会员5776：好评
房子一般吧。
会员3052：好评
湖景酒店 外观看似金碧辉煌，内在实在不敢恭维，房间有异味，看起来脏脏的，门也是无语 开办天开不开 好不容易开了又关不上了，杀千刀的喷头 冷水乱喷 害的我老婆都感冒了！早上刚出门被工作人员的吵架声吓到，脏话飙起来根本停不了，早餐还可以接受，毕竟风景不错，前台的事就不提了 希望自己反省！