随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
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这是此行最差的酒店,卫生极差,地毯一摊一摊的污渍,还有不知道是上一位还是上N位吃过的瓜子在地上,满地的头发,洗手间的浴巾上还有之前住客的头发,墙角蜘蛛网,没有wifi,网线不见了,打电话叫个师傅来插了根网线也没用,空调显示屏不好用,烧水壶旁边还放着之前住客的茶叶袋!早餐时间7点到9点,我们八点去的时候就剩几根油条和三样不多的菜了,油条,后面来的客人基本都没啥吃的!我朋友忍受不了,找携程给协调退房,结果他大半夜跑出去四十多公里才又找到酒店住,我找携程给退,结果酒店死活不给退,后来老婆懒得折腾,因为还带的孩子,就凑合住!奉劝大家,这家酒店很垃圾,慎住!
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房子一般吧。
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湖景酒店 外观看似金碧辉煌,内在实在不敢恭维,房间有异味,看起来脏脏的,门也是无语 开办天开不开 好不容易开了又关不上了,杀千刀的喷头 冷水乱喷 害的我老婆都感冒了!早上刚出门被工作人员的吵架声吓到,脏话飙起来根本停不了,早餐还可以接受,毕竟风景不错,前台的事就不提了 希望自己反省!